Slevy - „sleva Krtečka Talpáčka“ = náleží každému účastníkovi zájezdu v uplynulých 3 (třech) sezónách, uhrazeného v CK Talpa.
Hodnota nakoupených služeb se vztahuje vždy k jednomu zájezdu a jedné osobě v dané sezóně. Poskytují se pouze pro týdenní pobyty.
Slevy za včasné objednání konkretizace dle nabídky k objednávce pro danou ubytovací kapacitu. V Itálii jsou slevy většinou u všech kapacit, ve Francii se týkají zpravidla komfortnější kategorie ubytování, v Rakousku se slevy neposkytují.
Na webu, v katalogu i v nabídce jsou uváděny ceny základní. Na webu jsou uváděny také aktuální možné nejvyšší časové slevy, vztahující se pro věrné klienty. Výše slevy u Itálie je pro nové klienty zpravidla o 2% - 5% nižší. Hodnota slev se snižuje vždy k prvnímu dni v měsíci (srpen-říjen). U Francie je sleva ve slevovém ceníku jednotná, tento ceník je vždy označen termínem platnosti.
Slevy „Krtečka Talpáčka“ a „včasné objednání“ se nesčítají, poskytují se ty výhodnější pro zákazníka.
Slevy pro děti a seniory pokud jsou poskytovány, jsou uvedeny u jednotlivých středisek (zpravidla u skipasů), či ubytovacích kapacit (zpravidla u hotelů)
Slevy pro skupiny se poskytují na základě dohody - dle hodnoty nakoupených služeb, skupina = více než 20 osob. Skupinou se rozumí, když jedna osoba vyřizuje za všechny účastníky platby, přihlášky a komunikaci s CK.
Sleva na skipas pro kategorii bimbo (dítě s nárokem na skipas se slevou) platí při čerpání skipasu libovolné plošné platnosti i délky platnosti; čerpání každé slevy kategorie bimbo je podmíněno doprovodem právě jedné dospělé osoby se stejným skipasem, co do jeho plošné platnosti i délky a termínu platnosti.
Slevy výjimky: Platba Benefitními poukázkami
Platba Benefitními poukázkami musí být realizovaná minimálně 1 měsíc před termínem zájezdu. V případě Last minut či akce, kde nelze splnit termín, mohou být poukázky uplatněny pouze na základě dohody – souhlasu CK. Při platbě benefitními neposkytujeme slevy Krtečka Talpáčka, neposkytujeme slevy za včasné objednání. Slevy skupinové jsou aktuálně snížené dle objemu objednaných služeb a výše slevy. Při těchto platbách je nutné upozornění při nákupu služby předem. Benefity lze uplatnit pouze ve výši 50% ceny za účastníka. Poukázky lze uplatnit pouze v plné nominální hodnotě a nelze je v žádném případě směnit za peníze, a to ani v případě zákazníkova odstoupení od SOZ či zrušení zájezdu ze strany CK.
duben - srpen:
osobní návštěvy pouze na základě předchozí dohody.
září - březen:
po - st: 10:00 - 17:00
čt: 10:00 - 18:00
mimo otevírací dobu dle dohody